Retningslinjer for angrerett

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til den norske angrerettloven.

Slik bruker du angreretten:

• Ta kontakt med oss på [din e-postadresse] innen 14 dager etter mottak
• Oppgi ordrenummer og hvilken vare du ønsker å returnere
• Varen sendes i retur for din regning, i original eller tilsvarende emballasje

Vilkår for retur:

• Varen må være ubrukt og i samme stand som da du mottatte den
• Håndlagde produkter returneres pakket forsvarlig for å unngå skade under transport

Refusjon:

• Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi kjøpesummen innen 14 dager
• Refusjonen skjer til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet
• Returfrakt dekkes ikke av Kreativ Hygge med mindre varen er feilsendt eller mangelfull